Per chi ha un'attività con Partita IVA e lavora al telefono con i clienti:
Quanti clienti hanno chiamato la tua azienda questa settimana e hanno trovato occupato?
Con il noleggio operativo CST Rent hai un centralino nuovo con telefoni, installazione, configurazione e assistenza dentro un unico canone fisso. Tieni il tuo numero di sempre, il tuo team risponde anche fuori dall'ufficio e quando cresci aggiungi interni senza ricomprare niente.
Compili in un minuto, ti richiamiamo entro 24 ore lavorative.
Il telefono squilla mentre sei con un cliente, la linea è già occupata e chi chiama riattacca
Lo sai anche tu come va a finire. Chi cerca un'azienda come la tua di solito non lascia messaggi e non richiama dopo pranzo: apre Google, scorre al risultato successivo e cinque minuti dopo sta già parlando con un tuo concorrente. Tu non lo saprai mai, perché quella chiamata nel registro non lascia traccia di un cliente perso, al massimo di un numero sconosciuto.
E il più delle volte la colpa non è di chi lavora con te. È di un centralino comprato anni fa, che nessuno in ufficio sa più configurare e che ogni tanto fa i capricci:
- Le linee sono sempre occupate proprio nelle ore in cui chiamano tutti.
- Passi una chiamata all'interno di un collega e cade, così il cliente deve ricomporre il numero e ricominciare a spiegare.
- Per spostare un interno o cambiare un messaggio di attesa devi chiamare un tecnico, aspettare che passi e pagare l'uscita.
- Chi lavora da casa o è fuori per un sopralluogo resta tagliato fuori dal numero aziendale e i clienti finiscono sul suo cellulare personale.
- Hai assunto due persone e scopri che per dare loro un telefono devi cambiare mezzo impianto.
Il conto vero di un centralino vecchio lo trovi nelle chiamate che non hai mai visto, nelle persone che hanno pensato "qui non risponde mai nessuno" e che il passaparola, in una piazza dove tutti si conoscono, porta in giro molto più velocemente di qualunque recensione.
Poi un giorno il centralino si blocca del tutto. Il tecnico arriva quando può, il pezzo va ordinato, e per qualche giorno l'ufficio lavora con i cellulari, con i clienti che chiamano il fisso e trovano il vuoto. È in quel momento che tanti titolari si mettono a cercare un'alternativa, e di solito la cercano nel modo sbagliato.
Quando il centralino va cambiato, di solito si prende una di queste tre strade
Sono tutte scelte ragionevoli, e infatti sono quelle che fa la maggior parte delle aziende. Ognuna però si porta dietro un problema che si scopre solo dopo qualche mese.
Comprarne uno nuovo
Sembra la scelta più seria: lo paghi, è tuo e non ci pensi più. Solo che tra centralino, telefoni e installazione esce dalla cassa una cifra importante tutta in una volta, e appena finisce la garanzia ogni guasto, ogni nuovo interno e ogni modifica diventano una fattura che non avevi messo in conto. Dopo qualche anno ti ritrovi esattamente dove sei adesso, con un impianto superato e da ricomprare.
Prendere quello del gestore telefonico
Arriva insieme alla linea e alla fibra, quindi sembra comodo. Il punto è che il gestore ti vende traffico e connessione, e il centralino per lui è un accessorio. Quando qualcosa non va ti ritrovi a un numero verde, a spiegare il problema ogni volta a una persona diversa, mentre i giorni passano e i trasferimenti di chiamata continuano a non funzionare.
Firmare il canone più basso trovato online
Il prezzo in pubblicità è bellissimo. Poi nel contratto spuntano il costo di installazione a parte, l'assistenza che si paga a chiamata, il rinnovo automatico se non disdici con raccomandata nei tempi giusti, e la sorpresa più amara: il canone continua ad arrivare anche nelle settimane in cui il centralino non funziona e chi te l'ha venduto è sparito.
Quello che ti serve, in realtà, è avere un centralino che funziona tutti i giorni, sapere quanto ti costa ogni mese fino all'ultimo euro, e avere qualcuno che risponde e viene a sistemarlo quando serve.
Un centralino nuovo, montato e configurato da noi, con un canone fisso dove dentro c'è tutto
Con il noleggio operativo il centralino non lo compri: lo usi pagando un canone mensile che resta uguale per tutta la durata del contratto. In quel canone ci sono il centralino, i telefoni, l'installazione nella tua sede, la configurazione di interni, gruppi di risposta e deviazioni, l'assistenza e la manutenzione. Se qualcosa si guasta e non si può riparare, la sostituzione è a carico nostro.
La differenza rispetto a tanti contratti che hai visto in giro è semplice da spiegare: la cifra che leggi nel contratto è la cifra che paghi, tutti i mesi, e dopo 5 anni puoi riscattare l'impianto e tenerlo.
Come funziona, dal primo contatto all'impianto acceso
Ci racconti come lavorate
Quante persone rispondono al telefono, se avete più sedi, chi lavora da remoto, come volete che vengano smistate le chiamate. Ogni azienda ha un flusso diverso e il centralino va costruito su quello.
Ricevi una proposta con il canone scritto
Ti mandiamo una proposta su misura con il canone fisso e le condizioni chiare, così sai esattamente cosa paghi prima di firmare.
Installiamo e configuriamo tutto noi
Il sistema arriva nella tua sede già impostato: interni, gruppi di risposta, deviazioni e messaggi. Il numero resta quello che i tuoi clienti conoscono.
Paghi un canone fisso, deducibile
Un unico importo mensile, nessuna sorpresa in fattura e nessun capitale immobilizzato. Dopo 5 anni puoi riscattare il centralino.
Hai un referente che conosce il tuo impianto
Per ogni modifica, nuovo interno o problema chiami una persona che sa già com'è configurato il tuo centralino, senza ricominciare da capo ogni volta.
Quello che ti ritrovi dal giorno dopo l'installazione
I clienti trovano sempre qualcuno
Più linee, gruppi di risposta e deviazioni impostati sul vostro modo di lavorare: se il primo telefono è occupato la chiamata passa al collega libero, invece di dare occupato e perdersi.
Rispondi al numero dell'azienda anche da casa
Il tuo team può rispondere al numero aziendale da smartphone, da PC o dal telefono fisso, ovunque si trovi. Il cellulare personale torna a essere personale.
Quando assumi, aggiungi un interno e basta
Nuovi interni, nuove funzioni o una seconda sede si aggiungono con un adeguamento del canone, senza ricomprare l'impianto e senza investimenti extra.
Un guasto non ti lascia senza telefono per settimane
In caso di problemi i nostri tecnici intervengono rapidamente, e se il dispositivo non si può riparare lo sostituiamo noi. Le linee restano attive e i clienti continuano a trovarti.
Sai quanto spendi per i prossimi cinque anni
Un canone fisso che comprende sistema, assistenza e manutenzione trasforma la telefonia in una voce certa del budget, ed è un costo deducibile per la tua attività.
Telefoni e centralino di marca, che a fine contratto possono restare tuoi
Lavoriamo con marchi come Grandstream e Cisco, e alla fine del contratto puoi riscattare l'impianto oppure passare a uno aggiornato.
Se stai pensando "il mio centralino tutto sommato regge ancora", fai una prova: chiediti quante chiamate avete perso l'ultima volta che eravate tutti al telefono. Per sapere quanto ti costerebbe il centralino giusto per la tua azienda basta un minuto.
Voglio sapere quanto pagherei al mese →CST Rent fa noleggio operativo per le aziende di tutta Italia, con tre sedi e tecnici che conoscono i tuoi impianti
Abbiamo un modello che gestisce internamente ogni fase del servizio, dalla scelta dei dispositivi alla consegna, dalla configurazione alla manutenzione fino al ritiro finale, così quando chiami non ti rimbalzano da un fornitore all'altro. Sede legale a Selargius (CA), sede operativa Nord e Customer Care ad Alzano Lombardo (BG), sede commerciale Sud a Gioia del Colle (BA), e copertura in tutta Italia.
"L'assistenza clienti è sempre stata chiara, rapida ed efficace, permettendoci di risolvere qualsiasi esigenza in tempi brevi. Ho conosciuto Cst Rent tramite passaparola e, a mia volta, lo consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di soluzioni per l'ufficio affidabili."
★★★★★ · Recensione di una cliente CST Rent
P.IVA 01713340931 · Capitale sociale €100.000 · Rating di legalità ★++ rilasciato dall'AGCM
Le tre strade di prima, messe una accanto all'altra
| Acquisto | Centralino del gestore | Noleggio CST Rent | |
|---|---|---|---|
| Spesa iniziale | Tutto subito: centralino, telefoni, installazione | Spesso bassa, legata al contratto di linea | Zero |
| Costo mese per mese | Variabile: ogni guasto o modifica si paga a parte | Dipende dalle voci accessorie in fattura | Canone fisso, uguale per tutta la durata |
| Installazione e configurazione | Da pagare al tecnico | Standard, uguale per tutti | Incluse, impostate su come lavorate |
| Se si guasta | Ripari o ricompri a tue spese | Apri un ticket e aspetti | Intervento dei nostri tecnici, sostituzione inclusa |
| Nuovi interni o nuova sede | Nuovo investimento | Dipende dall'offerta | Adeguamento del canone |
| Smart working | Se l'impianto lo supporta | Spesso come opzione a pagamento | Incluso: rispondi da smartphone, PC o fisso |
| A chi chiedi aiuto | Al tecnico, se è disponibile | Al numero verde | A un referente che conosce il tuo impianto |
| Alla fine | Un impianto vecchio da sostituire | Rinnovo o cambio gestore | Riscatto dopo 5 anni o impianto aggiornato |
Il noleggio del centralino ha senso per alcune aziende più che per altre
Fa per te se
- In ufficio siete in due o più a rispondere al telefono, e nelle ore di punta qualcuno trova occupato.
- Il tuo centralino ha qualche anno sulle spalle e ogni modifica richiede di chiamare un tecnico.
- Hai collaboratori fuori sede o in smart working che devono rispondere al numero dell'azienda.
- Stai crescendo, apri una nuova sede o stai per assumere.
- Preferisci un costo fisso al mese piuttosto che tirare fuori migliaia di euro tutti insieme.
- Ti sei già scottato con un contratto pieno di voci nascoste e vuoi sapere in anticipo cosa paghi.
Non fa per te se
- La tua Partita IVA è aperta da meno di due anni: il noleggio operativo richiede una storia aziendale minima, ne parliamo volentieri più avanti.
- Lavori da solo e il cellulare ti basta per tutte le chiamate.
- Cerchi solo il prezzo più basso possibile e l'assistenza per te non conta.
Quello che mettiamo per iscritto, prima che tu firmi
Sappiamo che chi ha già firmato un contratto a canone spesso ne è uscito con l'amaro in bocca, e capiamo la diffidenza. Per questo il modo più onesto di guadagnarci la tua fiducia è mettere sulla carta le cose che contano, prima della firma.
- Il canone mensile è scritto nella proposta e resta quello per tutta la durata del contratto.
- Installazione, configurazione, assistenza e manutenzione sono dentro il canone, senza uscite del tecnico da pagare a parte.
- Se un apparato si guasta e non si può riparare, lo sostituiamo noi.
- Il numero resta il tuo: i clienti continuano a chiamare quello che conoscono.
- Dopo 5 anni puoi riscattare l'impianto e tenerlo.
Lo facciamo per una ragione molto pratica: il 70% dei nostri clienti rinnova il contratto alla scadenza, e il nostro lavoro sta in piedi solo se quel numero resta alto. Un cliente che si sente fregato non rinnova, e in più lo racconta in giro.
Tutto quello che c'è nel canone del tuo centralino
- Centralino e telefoni nuovi, con marchi come Grandstream e Cisco
- Installazione nella tua sede
- Configurazione di interni, gruppi di risposta e deviazioni
- Smart working: risposta al numero aziendale da smartphone, PC o fisso
- Assistenza e manutenzione con un referente dedicato
- Sostituzione in caso di guasto
- Nuovi interni e nuove sedi con un adeguamento del canone
- Riscatto dopo 5 anni
Ogni giorno con il vecchio centralino è un giorno di chiamate che non vedi
Lasciaci i tuoi dati e due informazioni sulla tua azienda. Un consulente CST Rent ti richiama entro 24 ore lavorative, ti fa qualche domanda su come lavorate e ti manda una proposta con il canone scritto, così puoi confrontarla con quello che spendi oggi.
Richiesta ricevuta, grazie!
Un consulente CST Rent ti chiamerà entro 24 ore lavorative dal numero che ci hai lasciato. Se nel frattempo vuoi parlarci subito, scrivi a info@gruppocst.it.
Le domande che ci fanno più spesso prima di firmare
Cosa include esattamente il canone mensile?
Centralino, telefoni, installazione, configurazione, assistenza tecnica e manutenzione, più la sostituzione in caso di guasto. È un unico importo fisso, senza voci extra in fattura.
Posso tenere il mio numero di telefono attuale?
Sì. I clienti continuano a chiamare il numero che conoscono, ci occupiamo noi del passaggio.
Quanto costa davvero? Il prezzo da 35€ vale per tutti?
35€ al mese è il canone di partenza. Quello esatto dipende da quanti interni, telefoni e funzioni ti servono, e lo trovi scritto nella proposta prima di firmare. Da lì non cambia per tutta la durata del contratto.
I miei collaboratori possono rispondere anche da casa o fuori sede?
Sì. Il sistema supporta lo smart working: ogni persona può rispondere al numero aziendale da smartphone, PC o telefono fisso, ovunque si trovi.
Se cresco e mi servono altri interni devo rifare tutto?
No. Il sistema è scalabile: aggiungi interni, funzioni o sedi quando servono, con un adeguamento del canone e senza ricomprare l'impianto.
Cosa succede se il centralino si guasta?
Chiami il tuo referente e i nostri tecnici intervengono rapidamente. Se l'apparato non si può riparare, lo sostituiamo noi, senza costi aggiuntivi.
Il canone è deducibile?
Il canone di noleggio operativo è un costo operativo deducibile per la tua attività, senza l'ammortamento in più anni che richiede l'acquisto. Per la tua situazione specifica, in particolare se sei in regime forfettario, è sempre meglio un confronto con il tuo commercialista.
Alla fine dei 5 anni cosa succede?
Puoi riscattare l'impianto e tenerlo, oppure rinnovare passando a dispositivi aggiornati in base a come è cambiata la tua azienda.
Lavorate anche nella mia zona?
Sì, la copertura è nazionale. Abbiamo sedi in Sardegna, Lombardia e Puglia e gestiamo installazioni e assistenza in tutta Italia.
Chi può richiedere il noleggio operativo?
Aziende e professionisti con Partita IVA attiva da almeno due anni. Durante la chiamata il consulente verifica con te i requisiti prima di prepararti la proposta.
CST Rent S.r.l. — Gruppo CST · Via del Lavoro 34, 09047 Selargius (CA)
P.IVA 01713340931 · Capitale sociale €100.000 · Privacy Policy
Offerta riservata ad aziende e professionisti con Partita IVA. Canone soggetto ad approvazione della pratica di noleggio.